Aide pour les donateurs

• Un code d’erreur s’affiche lorsque j’essaie de faire un don. Que puis-je faire?
• 999
• 50100 ou 50101
• 54002
• 961

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• Qu’est ce que CanaDon?
• Qu’est-ce qu’un programme de dons de partenaires de CanaDon?

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• Aide pour les acheteurs de billets et les participants

  • Puis-je acheter des billets et / ou faire un don à un événement de l’extérieur du Canada?

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• J’ai fait don de valeurs mobilières et j’ai besoin de réclamer mes dons sur mes impôts.
• Comment faire un don de mes valeurs mobilières / fonds communs?
• Quels sont les frais associés au don de valeurs mobilières?
• Puis-je donner mon don de valeurs mobilières à plus d’un organisme de bienfaisance à la fois?
• J’ai fait un engagement de don sur CanaDon mais je souhaite modifier le nombre de titres que j’ai initialement promis sur votre site. Que devrais-je faire?

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• Les dons honorifiques

  • Comment faire un don en mémoire ou en l’honneur de quelqu’un?
  • Comment puis-je envoyer une carte électronique avec mon don?

• Général

  • Quelles sont mes options de paiement pour faire un don via CanaDon?
  • Puis-je attribuer mon don à un fonds spécifique au sein de l’organisme de bienfaisance?
  • Puis-je rester anonyme?
  • Puis-je faire des dons à plusieurs organismes de bienfaisance à la fois?
  • Quelles informations sont nécessaires pour faire un don?

• Dons-unique

  • Je veux plus qu’un reçu d’impôt pour tous les dons que je fais. Est-ce possible?
  • Pourquoi mon don prend-t-il plus longtemps que d’habitude à être traité?
  • Qu’est-ce qu’un Fonds Cause par CanaDon?

• Dons mensuels

  • Comment puis-je avoir un reçu d’impôt pour mes dons mensuels?
  • Comment puis-je accéder à mes dons mensuels?
  • Puis-je changer le fonds auquel mon don mensuel est appliqué?

• Comment puis-je échanger ma carte-cadeau CanaDon?
• Quelle confirmation devrais-je espérer recevoir une fois que mon don a été fait?
• Comment les organismes de bienfaisance obtiennent-ils leurs fonds?
• Le système me demande de créer un compte donateur? Dois-je le faire?
• Y a-t-il un don minimum pour que je puisse obtenir un reçu d’impôt?

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• Campagne entre paires

  • Qu’est-ce que la collecte de fonds entre pairs?

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• Je viens d’acheter une carte-cadeau CanaDon comme cadeau pour un/une autre. Qui reçoit le reçu fiscal pour le don?
• Comment puis-je échanger ma carte-cadeau CanaDon?
• Comment vérifier le solde de ma carte-cadeau?

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• Qu’est ce que CanaDon?
• Que peuvent faire les donateurs chez CanaDon?
• Comment CanaDon a-t-il débuté?
• Comment les organismes de bienfaisance reçoivent-ils leurs dons?
• Comment trouver l’organisme auquel je souhaite faire un don?

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• Comment fonctionne votre guide cadeaux de bienfaisance?
• Qu’est ce que mardi Je donne?
• Qu’est-ce que Le grand défi caritatif canadien?
• Qu’est-ce que le Centre de secour humanitaire?
• Comment fonctionne la découverte personnalisée?

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• Comment puis-je obtenir mon reçu fiscal?
• Je viens d’établir un compte avec CanaDon, mais je ne vois pas les dons précédents que j’ai faits.
• Pourquoi mon compte dit-il que j’ai des dons qui n’ont pas encore de reçu? Comment puis-je avoir des reçus pour ces dons?
• La date de mon reçu d’impôt et la date du don tel qu’indiqué dans mon relevé de carte de crédit sont différentes. Pourquoi?
• Comment puis-je accéder à l’historique de mes dons?

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